개인정보처리방침
개인정보처리방침
시행일자: 2025년 4월 1일
상생정보통신(이하 "회사")는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 포함한 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 고객님이 제공하신 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 이를 보호하기 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 안내하기 위해 마련되었습니다.
회사는 개인정보처리방침 변경 시 웹사이트 공지사항 또는 개별 통지를 통해 고지합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 상담 신청 및 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
수집 항목: 상호명, 이름, 연락처
수집 방법: 홈페이지 상담 신청, 전화, 이메일, 서면 양식 등
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 활용합니다.
광고 집행 및 성과 분석
맞춤형 마케팅 전략 제공
서비스 제공 및 이용에 따른 본인 확인
계약 이행, 요금 청구 및 정산
고객 문의 및 불만 처리 등 민원 응대
마케팅 및 서비스 안내, 신규 서비스 개발
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차: 수집 목적 달성 후 별도 DB 또는 서류보관함에 분리 저장되며, 보유기간 경과 시 즉시 파기됩니다.
파기 방법:
전자적 정보: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각
5. 개인정보 제공
회사는 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외로 합니다.
고객님의 사전 동의가 있는 경우
법령에 따른 수사기관의 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 고객님의 동의 없이 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만, 광고 캠페인의 효율적인 운영 및 성과 측정을 위하여 광고 플랫폼, 분석 도구 등 외부 서비스와의 연계가 필요한 경우, 위탁 대상자 및 업무 내용을 명확히 고지하고 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리
고객 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
회원정보 수정 또는 회원 탈퇴 기능을 통해 직접 처리 가능
또는 이메일·전화 등으로 개인정보관리 책임자에게 요청 가능
요청 시 즉시 조치하며, 정정 완료 전까지 해당 정보는 이용하지 않습니다.
8. 쿠키 운영 및 거부 안내
회사는 웹사이트 이용 시 개인 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
쿠키 사용 목적: 방문 기록 분석, 접속 빈도 파악, 관심 기반 맞춤 서비스 제공 등
설정 방법: 웹 브라우저 설정에서 쿠키 허용/거부 가능
예: [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭
※ 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보보호 책임자 및 민원서비스
회사는 개인정보 보호를 위한 민원창구를 운영하며, 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보담당자: 이충호
이메일: seu3131@daum.net
개인정보 관련 민원 및 문의사항은 위 연락처를 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.
10. 개인정보 침해 신고처
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하신 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터
www.privacy.kisa.or.kr / ☎ 국번 없이 118
정보보호 마크 인증위원회
www.eprivacy.or.kr / ☎ 02-580-0533~4
대검찰청 사이버수사센터
www.spo.go.kr / ☎ 02-3480-2000
경찰청 사이버수사국
www.police.go.kr / ☎ 182
※ 본 방침은 2025년 4월 1일부터 시행됩니다.